FAQ
julio 9th, 2015- Posted By: gabyweb
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¿Cómo localizo mi conductor o vehículo?
Una vez que haya completado su reserva usted recibirá automáticamente una confirmación por correo electrónico con instrucciones: el conductor le estará esperando a la llegada con un cartel con su nombre.
¿Dónde me encuentro con mi conductor?
Después de recoger su equipaje, su conductor le estará esperando a la salida de la terminal con un cartel mostrando su nombre.
¿Qué pasa si mi vuelo se retrasa?
Hacemos un seguimiento de la hora de llegada del vuelo, así que estaremos informados en caso de que se produzca algún cambio o retraso. Nuestro conductor le estará esperando cuando llegue.
¿Qué pasa en el caso de que no pueda encontrar mi conductor en el aeropuerto?
Llame a nuestro número de emergencia 24 horas (0034) 609 488 696.
¿Puedo cambiar detalles del transfer después de hacer una reserva?
Puede cambiar cualquiera de los detalles de su transfer hasta 24 horas antes de llegadas por e-mail.
Qué cargos adicionales habrá sobre la cotización?
Ninguno, todos los extras están incluidos en el precio.
¿Cómo pago el transfer?
Todos los pagos se hacen a nuestros conductores en Euros en efectivo.
¿Tengo que pagar un depósito de reserva?
Nosotros no pedimos un depósito de reserva, sólo que nos avisen en caso de cambios.
¿Cómo puedo organizar mi traslado de vuelta?
Los traslados de vuelta preferiblemente se hacen al mismo tiempo que usted reserva su traslado de llegada. Sin embargo, puede, por supuesto, también reservar mediante el conductor a su llegada.
¿Puedo obtener un recibo?
Su e-mail de confirmación es su recibo.
¿Habla el conductor Inglés?
Todos los conductores de Gaby Cars Marbella hablan Inglés.
¿Qué sucede si tengo un montón de equipaje, habrá suficiente espacio para ellos?
Todo pasajero tiene la obligación de informarnos de esos artículos para que podamos hacer los arreglos necesarios. Si se requiere un vehículo más grande entonces un cargo extra puede ser aplicable.
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